El pasado viernes 13 de marzo, el salón de actos del MARQ acogió la jornada central por el Día Internacional de los Derechos del Consumidor. Bajo el título ‘Consumo inteligente activo senior’, el evento reunió a más de doscientas personas para debatir sobre los retos actuales de los consumidores mayores en Alicante.
La Unión de Consumidores de Alicante participó de forma activa en este encuentro, con nuestro presidente, Cecilio Nieto, presente en las sesiones para reforzar el apoyo de la asociación a este colectivo.
Un programa pegado a la realidad
De 9 a 13 horas, la jornada se estructuró en cuatro mesas de debate donde expertos, abogados y médicos abordaron temas que afectan directamente al día a día:
Salud y bienestar: Se analizó la importancia de una alimentación adecuada y el ejercicio físico para un envejecimiento saludable.
Economía y hogar: Técnicos y especialistas en mediación trataron la planificación de las compras y las dificultades para elaborar presupuestos familiares en el contexto actual.
Seguridad digital: Uno de los puntos clave fue la prevención de estafas y la seguridad en las compras online, un ámbito donde el consumidor sénior suele demandar más protección.
Atención personalizada: La sesión de cierre se centró en la necesidad de que las empresas y servicios garanticen que los mayores se sientan escuchados y bien atendidos.
La postura de la Unión de Consumidores
Durante el acto, la concejala de Consumo, Lidia López, destacó la importancia de ofrecer información global para prevenir enfermedades y fomentar hábitos responsables. Por su parte, Cecilio Nieto insistió en que la formación es la mejor herramienta de defensa:
"Nuestra presencia aquí busca asegurar que el consumidor sénior no solo esté informado, sino que se sienta respaldado ante las dificultades que encuentra en el mercado actual, especialmente en la atención presencial y la seguridad en sus gestiones".
Esta jornada en el MARQ puso el cierre a una semana de mesas informativas en los centros comunitarios de la ciudad, donde se dieron a conocer los servicios de la OMIC y el Cerca. Desde la Unión de Consumidores de Alicante, seguimos trabajando para que estos derechos se respeten cada día del año.
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